| 企业简介： |
青岛良茂凯悦百货有限公司成立于1993年，1998年实行股份制改造，目前拥有员工1000余名，公司总部位于莱西市烟台路52号，共计17层，其中购物中心五层，同时建有南京路、庄头、南墅、日庄、马连庄、重庆路、院上、河头店等8个面积在3000平方米左右的直营店及经营面积1.5万平方米的李权庄购物广场，并配有专业的物流中心，总经营面积超10万平方米。随看生活品质的提高，人们对生活购物的需求也日益提高，为了提供顾客一个满足综合生活需要、创造生活美学乐趣的购物体闲空间，良茂部悦倾力打造的精品社区超市——悦生活超市诞生了，这是良茂凯悦利用企业已有的犹势资源开创新领域的创新发展理念的体现，也是良茂凯悦向社区连锁商业进军的重要举措。公司在经营过程中，坚特以人为本，注重市场，注重规范化管理，更好的满足了莱西市民的消费需求，引领消费升级。一、加大品牌优化力度，增加服务功能。本着“立足菜西、区域做强“”的发展目标，积极开发多种轻营，不断强化消费体验，扩展新业态，斥资引进了电影院、连锁餐饮、健身中心等项目。二、用服务赢市场，我们践行‘亲情无限、真诚永远”的服务理念。倡导绿色服务，对于顾客投诉，设立专门的客服接待部门，实行绿色投诉受理程序，建立绿色投诉通道，迅速、妥善解决顾客投诉问题，在消费者中树立了良好的口碑。三、积极与省内优秀企业交流合作，共享资源。2017年与省内几家优秀企业联合创立了“齐鲁商盟”这个零售业联盟，联盟汇集了省内14优秀零售企业，14家企业集中采购，资源共享，实现了从商品原产地到消费者的模式。这样既保证了商品的质量，又将最好的商品以最低的价格满足消责者的消费需求，四、从2018年起，企业开展多元化发展，承接各大银行、电力公司等20多个单位职工餐厅原材料|的供应，随着供应单位的增加，供应体系的完善，企业已经建立专门的配送区域、配送车辆、配送人员等。良茂凯悦成立多年来，全体员工风雨同舟、相濡以沫，以诚信为根本，以创新为理念，以亲情服务为宗旨，以打造本土品牌为目标，一步一个脚印地在社会发展的轨道上留下了坚实的足迹，实现了一次又一次梦想跨越，彰显了团结的力量和众志成城的希望。近年来，公司连续获得“山东省消费者满意单位”称号，被青岛市授予“青岛市诚信企业”、“青岛市重点保沪单位”、“企业年检免检企业”、"职工代表大会先进星单位”等荣营称号，连续多年获得“莱西市50强企业”“食品安全经营示范店”、“商品流通突出页献企业”等称号。 |
